Términos y condiciones de uso

CONDICIONES DE VENTA

Toda nuestras colecciones son originales y confeccionadas artesanalmente. Una vez realice el pedido nos pondremos en contacto para concretar fecha de entrega y posibles cambios.

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

En caso de que no quede satisfecho con la compra o algún producto recibido, se le ruega avisar lo antes posible con un plazo máximo de 14 días desde la fecha de recepción, para tramitar la reclamación a través de correo electrónico o por teléfono. Deberá enviar el producto a nuestra sede y una vez lo recibamos se revisará y enviará el producto correcto. En caso de devolución realizaremos una transferencia a su cuenta bancaria. La mercancía debe estar en perfectas condiciones con su embalaje original. Los gastos de envío a nuestra sede, serán por cuenta del cliente. Los gastos de envío no se devuelven en ningún caso.

Los paquetes están elaborados a prueba de golpes para asegurarnos que los productos lleguen en perfecto estado.